超重行李
携带超重行李的乘客需支付以下超重行李费用;
每公斤超重行李费
贵重和易碎物品
贵重和易碎物品强烈建议旅客不要办理行李托运。如果作为行李托运,旅客需承担一切风险。贵重和易碎物品包括货币、珠宝、重金属、银器、电子设备、计算机、相机、摄影器材、票据、证券或其他贵重物品、护照和其他身份证件、产权契约、文物、手稿等。
检查的权利
为了安全起见,我们可能会要求对您本人或您的行李进行检查、x光扫描或其他类型的扫描。如果您不在现场,我们保留不在现场时搜查行李的权利,以确定您是否拥有行李或您的行李中是否含有任何不可接受或禁止携带的物品。如果您拒绝遵守这些检查或扫描,我们保留权利拒绝运送您和您的行李且不退款,也不向您承担任何其他责任。如检查或扫描对您造成伤害或行李损坏,我们概不负责,除非是由于我们的过错或疏忽造成的
迟运行李
如迟运行李情况发生,我们将作每人不超过500泰铢的赔偿; 乘客必须如实填妥“索偿表格”,该表格可于机场柜台索取,并交回我司工作人员作进一步处理。
提取和运送行李
您的托运行李应在一到达目的地就提取。如果您没有在合理的时间内领取行李,并且行李需要存放在我们站点,我们可能会收取寄存费。如果托运行李存放三个月内无人认领,我们可以将其处置而不承担任何责任。在托运行李时,只有持行李识别牌的人有权提取行李。如果一个人无法出示行李识别标签的,我们会立即送到我们认为有条件接受并令我们觉得他有能力的;如果需要向我们提出适当的人,此人应当提供足够的担保能力,以赔偿我方因交付货物而可能遭受的任何损失、损害或费用。在交付时,行李识别标签的持有者毫无怨言地接受行李,这是行李完好无损地按照我们之间的运输合同交付的初步证据。
丢失行李
如果托运行李在抵达后14天内不能归还,行李即视为丢失。皇雀航空将按每公斤400泰铢支付。丢失行李每件行李最高赔偿不超过2000泰铢,不论丢失物品的价值。请填妥“索偿表格”于机场值班经理或机场售票处索偿。最终结算金额将扣除旅客收到的临时款项。
损坏行李
如果上述条款中不排除皇雀航空的责任,皇雀航空将对乘客托运行李(包装和内容)的损害负责。旅客在目的地机场提取行李后,必须立即向皇雀航空公司的地勤人员报告损坏情况。皇雀航空公司将为每件行李支付500泰铢。请务必填妥“索偿表格”,可于办理代理或机场售票处索偿。