Điều khoản và điều kiện của Nok Flexi/Nok Flex​

• Dịch vụ Nok Flexi / Nok Flex là dịch vụ cho phép hành khách thay đổi hành trình mà không phải trả thêm phí thay đổi.
• Dịch vụ này tính trên từng hành khách từng chuyến bay.
• Hành khách có thể chọn mua dịch vụ Nok Flexi trong quá trình đặt vé.
• Trong trường hợp mã đặt chổ có nhiều hành khách, dịch vụ Nok Flexi sẽ áp dụng cho tất cả các hành khách.
• Hành khách có dịch vụ Nok Flexi / Nok Flex sẽ có thể thay đổi hành trình bay không giới hạn trong vòng 90 ngày kể từ ngày khởi hành ban đầu mà không mất phí đổi.
• Việc thay đổi hành trình phải được thực hiện ít nhất 3 tiếng trước giờ khởi hành.
• Hành khách vẫn phải trả phí chênh lệch nếu hành trình mới chỉ có hạng vé cao hơn. Tuy nhiên, Nok Air sẽ không hoàn tiền nếu hành trình mới có hạng vé thấp hơn hạng vé ban đầu.
• Dịch vụ Nok Flexi / Nok Flex có thể được mua thông qua website www.nokair.com hoặc mua trực tiếp tại quầy vé ở sân bay hoặc gọi tổng đài 1318 hoặc thông qua các dự án kinh doanh.
• Khi đặt qua website www.nokair.com
  • Hành khách có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM
  • Hành khách chỉ có thể thanh toán bằng Thái baht hoặc USD.
• Nếu hành khách đến quầy vé ở sân bay thì phải thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc tiền mặt.
  • Ở ga quốc nội thì hành khách có thể thanh toán bằng Thai baht.
  • Ở ga quốc tế thì hành khách có thể thanh toán bằng USD hoặc tiền tệ nội địa.
• Khi đặt qua tổng đài 1318
  • Hành khách có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ATM
  • Hành khách chỉ có thể thanh toán bằng Thai baht.
• Khi đặt qua www.nokair.com/noksmilebooking hoặc các dự án thương mái, hành khách phải thanh toán dựa trên các điều khoản hợp đồng đã nêu.
• Khoản thanh toán sẽ không được hoàn và không được chuyển nhượng.
• Các điều lệ về đổi tên hay đổi hành trình sẽ tuân theo điều kiện và điều khoản của Nok Air.
• Áp dụng điều khoản và điều kiện của Nok Air
• Nok Air bảo lưu quyền thay đổi điều khoản và điều kiện mà không cần phải báo trước.