การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทาง

สะดวกสบาย เลือกที่นั่งตรงใจได้ล่วงหน้า

________

คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงข้อมูลในการเดินทางของคุณผ่าน 3 ช่องทาง
 

เว็บไซต์

เข้าสู่ www.nokair.com จากนั้นเลือกเมนู Manage your booking หรือ จัดการบุคกิ้ง และทำการล็อกอินเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

ศูนย์บริการลูกค้า 1318

เพียงโทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้านกแอร์หมายเลข 1318 และแจ้งความประสงค์ในการเปลี่ยนแปลงการเดินทาง

เคาน์เตอร์สนามบิน

การเปลี่ยนแปลงสามารถทำได้ที่เคาน์เตอร์สนามบินทุกที่ ที่นกแอร์ให้บริการ (มีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ)

ผู้โดยสารสามารถทำการเปลี่ยนแปลงชื่อผู้โดยสาร เวลาเดินทาง หรือเที่ยวบินได้ ตั๋วโดยสารแต่ละชั้นมีเงื่อนไขในการเปลี่ยนแปลงแตกต่างกัน และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเดินทางมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ ผู้โดยสารจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด รวมทั้งค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นหากเที่ยวบินใหม่ที่ท่านทำการเปลี่ยนแปลงมีราคาสูงกว่า ทางบริษัทสงวนสิทธิ์ในการคืนเงิน หากเที่ยวบินใหม่มีราคาต่ำกว่า

 

การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการเดินทาง

การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน

- การเปลี่ยนแปลงผ่านศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1318 หรือ 662-439-3344 สำหรับโทรศัพท์ต่างประเทศ เปิดบริการตั้งแต่เวลา 06:00-24:00 น.ทุกวัน โดยจะมีค่าบริการที่เกิดขึ้นจากการทำรายการ 225 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) ต่อผู้โดยสาร รวมถึงค่าส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นจากราคาบัตรโดยสารเดิม (หากมี) ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่ทำการชดใช้ค่าส่วนต่างในกรณีที่ราคาบัตรโดยสารลดลง ทั้งนี้ ต้องแจ้งดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางเดิม โดยผู้โดยสารสามารถชำระค่าบริการทั้งหมดผ่านบัตรเครดิตได้เท่านั้น
- การเปลี่ยนแปลงผ่านห้องจำหน่ายบัตรโดยสารที่สนามบิน ผู้โดยสารจะต้องแจ้งดำเนินการเปลี่ยนอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางเดิม รวมถึงชำระค่าส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นจากราคาบัตรโดยสารเดิม (หากมี) ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่ทำการชดใช้ค่าส่วนต่างในกรณีที่ราคาบัตรโดยสารลดลง โดยผู้โดยสารสามารถเลือกชำระเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิตได้

- การเปลี่ยนแปลงผ่านทางเว็บไซต์ ผู้โดยสารจะต้องแจ้งดำเนินการเปลี่ยนอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทางเดิม รวมถึงชำระค่าส่วนต่างที่เพิ่มขึ้นจากราคาบัตรโดยสารเดิม (หากมี) ทั้งนี้ บริษัทฯ จะไม่ทำการชดใช้ค่าส่วนต่างในกรณีที่ราคาบัตรโดยสารลดลง โดยผู้โดยสารสามารถเลือกชำระเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิตได้

อัตราค่าธรรมเนียม​การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ต่อท่าน ต่อเที่ยวบิน​ ต่อครั้ง

อัตราค่าธรรมเนียม
​การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
บาท
ดอลล่าร์สหรัฐ
จ๊าดพม่า
ดองเวียดนาม
หยวนจีน
รูปีอินเดีย
เยนญี่ปุ่น
ภายในประเทศ
750
22
46,875
536,000
152
1,820
3,000
ระหว่างประเทศ
1,210
36
75,625
865,000
244
2,940
4,840

 

การเปลี่ยนแปลงชื่อ
-การเปลี่ยนแปลงผ่านศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1318 หรือ 662-439-3344 สำหรับโทรศัพท์ต่างประเทศ เปิดบริการตั้งแต่เวลา 06:00-24:00 น. ทุกวัน โดยจะมีค่าบริการที่เกิดขึ้นจากการทำรายการ 225 บาท (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว) ต่อผู้โดยสารต่อครั้ง อีกทั้งผู้โดยสารต้องแจ้งดำเนินการเปลี่ยนแปลงอย่างน้อย 4 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทาง ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถชำระค่าบริการทั้งหมดผ่านบัตรเครดิตได้เท่านั้น
- การเปลี่ยนแปลงผ่านห้องจำหน่ายบัตรโดยสารที่สนามบิน ผู้โดยสารจะต้องแจ้งดำเนินการเปลี่ยนอย่างน้อย 4 ชั่วโมงก่อนกำหนดการเดินทาง ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถชำระเป็นเงินสดหรือบัตรเครดิตได้
- กรณีซื้อบัตรโดยสารแบบไป-กลับ หากมีการเดินทางแล้ว 1 เที่ยวบิน ไม่สามารถเปลี่ยนชื่อเป็นบุคคลอื่นได้

ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงชื่อ ต่อท่าน ต่อหมายเลขการจอง

อัตราค่าธรรมเนียม
​การเปลี่ยนแปลงชื่อ
รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
บาท
ดอลล่าร์สหรัฐ
จ๊าดพม่า
ดองเวียดนาม
หยวนจีน
รูปีอินเดีย
เยนญี่ปุ่น
ภายในประเทศ
900
27
46,875
643,000
182
2,180
3,600
ระหว่างประเทศ
1,500
44
75,625
1,072,000
303
3,640
6,000