นกรีฟันด์ (นกคืนได้)

________

“นกคืนได้ (Nok Refund)” คือ บริการคืนเงินค่าบัตรโดยสารที่ไม่ประสงค์ใช้งาน ตามระยะเวลาที่กำหนด พร้อมทั้ง SSR ต่างๆ เช่น ที่นั่ง, กระเป๋า, สัมภาระพิเศษ, นกเฟิร์ส, อาหาร, ห้องรับรองพิเศษ, ภาษีสนามบิน, ค่าธรรมเนียมการต่อเครื่อง และค่าประกันภัย (Nok Sure)

เส้นทาง
อัตราค่าธรรมเนียม(ต่อคนต่อเที่ยวบิน)
ระยะเวลาการขอคืนเงิน
จำนวนการคืนเงิน
ภายในประเทศ
200 บาท
ตั้งเเต่ 31 วัน ขึ้นไป
100%
 
 
ตั้งเเต่ 8 - 30 วัน
75%
ภายในประเทศ (ต่อเครื่อง)
400 บาท
ตั้งเเต่ 24 ชั่วโมง - 7 วัน
50%
 
 
น้อยกว่า 24 ชั่วโมง
0%
ระหว่างประเทศ
500 บาท
ตั้งเเต่ 31 วัน ขึ้นไป
100%
 
 
ตั้งเเต่ 8 - 30 วัน
75%
ระหว่างประเทศ (ต่อเครื่อง)
1,000 บาท
ตั้งเเต่ 24 ชั่วโมง - 7 วัน
50%
 
 
น้อยกว่า 24 ชั่วโมง
0%


เงื่อนไขและข้อกำหนด

  • Nok Refund ต้องซื้อพร้อมบัตรโดยสารเท่านั้น ไม่สามารถซื้อเพิ่มได้หลังจากออกบัตรโดยสารแล้ว
  • สามารถขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารที่ไม่ประสงค์ใช้งาน ตามระยะเวลาที่กำหนด พร้อมทั้ง SSR ต่างๆ เช่น ที่นั่ง, กระเป๋า, สัมภาระพิเศษ, นกเฟิร์ส, อาหาร, ห้องรับรองพิเศษ, ภาษีสนามบิน, ค่าธรรมเนียมการต่อเครื่อง และค่าประกันภัย (Nok Sure)
  • สำหรับผู้โดยสารที่ซื้อบริการต่อรถ และ/หรือ ต่อเรือ จะได้คืนเงินเฉพาะค่าบัตรโดยสารเท่านั้น
  • การขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร ต้องทำการขอคืนอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนการเดินทาง
  • Nok Refund สามารถซื้อได้พร้อมกับบัตรโดยสารทุกประเภท ยกเว้น บัตรโดยสารรัฐสภา (MOP), บัตรโดยสารหมู่คณะ (Group) และบัตรโดยสารรางวัล (BFO / GFO)
  • Nok Refund สามารถซื้อได้พร้อมกับบัตรโดยสารทุกประเภท ทุกช่องทางการจัดจำหน่ายของนกแอร์
  • การคืนเงินค่าบัตรโดยสาร จะทำการคืนเงินผ่านช่องทางที่ชำระเงินมาเท่านั้น
  • การขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร สามารถขอคืนผ่านช่องทางต่างๆ ของนกแอร์ ได้ดังนี้
    - Nok Air Call Center 1318
    - ห้องตั๋วสายการบินนกแอร์ทุกสนามบิน
    - Nok Chat (Facebook, Line, Live chat website)
    - ตัวแทนจำหน่ายที่ออกบัตรโดยสาร